Политика конфиденциальности
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – «Политика конфиденциальности», «Положение») регламентируется Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» № 149-ФЗ от 27.07.2006 года, Федеральным законом «О персональных данных» № 152-ФЗ от 27.07.2006 года и другими нормативно-правовыми актами.
1.2. Настоящая Политика конфиденциальности действует в отношении всей информации, которую Интернет-магазин «Wowzilla Russia», расположенный на доменном имени https://wowzillarussia.ru, может получить о Пользователе во время использования сайта Интернет-магазина, программ и продуктов Интернет-магазина.
1.3. В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:
1.3.1. «Администрация сайта Интернет-магазина (далее – Администрация сайта)» – уполномоченные сотрудники на управления сайтом, действующие от имени АО "Маркет Эксперт", которые организуют и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяют цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
1.3.2. «Интернет-магазин» — Интернет-сайт, принадлежащий Продавцу, расположенный в сети интернет на доменном имени https://wowzillarussia.ru, где представлены Товары, предлагаемые для приобретения, а также условия оплаты и доставки Товаров Покупателям (Клиентам).
1.3.3. «Персональные данные» — информация, сохраненная в любом формате, относящаяся к определенному или определяемому на основании такой информации физическому лицу (субъекту персональных данных), которая сама по себе или в сочетании с другой информацией, имеющейся в распоряжении Интернет-магазина, позволяет идентифицировать личность Пользователя.
1.3.4.«Конфиденциальность персональных данных» —- обязательное для соблюдения оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространение без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
1.3.5. «Обработка персональных данных» — действия (операции) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.3.6. «Пользователь сайта Интернет-магазина (далее – Пользователь, Клиент)» – лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт интернет-магазина.
1.3.7. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
1.4. Настоящим Положением устанавливается порядок обработки персональных данных Пользователей (Клиентов) при продаже им Товаров.
1.5. Целью Положения является обеспечение защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных.
1.6. Персональные данные обрабатываются в целях, для которых они предоставлялись, в том числе: идентификации Пользователя сайта, установления обратной связи (включая направление уведомлений, запросов, обработка запросов и заявок от Пользователя), определения локации Пользователя сайта для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества, осуществления рекламной деятельности и для других целей. Интернет-магазин собирает данные только в объеме, необходимом для достижения названной цели.
1.7. Персональные данные не могут быть использованы в целях причинения имущественного и морального вреда гражданам, затруднения реализации прав и свобод граждан Российской Федерации.
1.8. Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем сайта Интернет-магазина.
2. Состав и получение персональных данных Пользователей
2.1. К персональным данным, сбор и обработку которых осуществляет Администрация сайта Интернет-магазина, относятся: данные (фамилия, имя, отчество); адрес электронной̆ почты; номер контактного телефона, а также информация, предоставляемая Пользователем самостоятельно при оформлении заказа в интернет-магазине или в процессе использования Сайта (в том числе адрес доставки Товара, место жительства Пользователя).
2.2. Все персональные данные Администрация сайта Интернет-магазина получает непосредственно от субъекта персональных данных - Пользователя.
2.3. Использование Пользователем сайта Интернет-магазина означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.
В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайта Интернет-магазина.
2.4. Использование Пользователем сайта Интернет-магазина означает согласие на получение рекламной информации и маркетинговых сообщений, рассылку информационных сообщений посредством электронной почты и иным способом.
2.5. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к сайту Интернет-магазина «Wowzilla Russia». Интернет-магазин не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте Интернет-магазина.
3. Обработка и хранение персональных данных Пользователей
3.1. Обработка персональных данных Интернет-магазином в интересах Пользователей заключается в получении, систематизации, накоплении, хранении, уточнении (обновлении, изменении), использовании, распространении, обезличивании, блокировании, уничтожении и в защите от несанкционированного доступа персональных данных Пользователей.
3.2. К обработке персональных данных Пользователя могут иметь доступ только уполномоченные сотрудники, допущенные к работе с персональными данными Пользователя (Клиента) и подписавшие Соглашение о неразглашении персональных данных Клиента.
3.3. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
4. Использование и передача персональных данных Клиентов
4.1. Использование персональных данных Клиентов осуществляется исключительно для достижения целей, определенных настоящей Политикой конфиденциальности.
4.2. Не допускается распространять информацию, содержащую персональные данные, посредством телефонной либо факсимильной связи.
4.3. Пользователь соглашается с тем, что Администрация сайта вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациями почтовой связи, операторам электросвязи, исключительно в целях выполнения заказа Пользователя, оформленного на Сайте интернет-магазина https://wowzillarussia.ru, включая доставку Товара.
4.4. Интернет-магазин вправе предоставлять или передавать персональные данные Клиентов третьим лицам в следующих случаях:
- Клиент выразил согласие на такие действия;
- если раскрытие этой информации требуется для соблюдения закона, исполнения судебного акта;
- для оказания содействия в проведении расследований, осуществляемых правоохранительными или иными государственными органами.
5. Защита персональных данных Клиентов от несанкционированного доступа
5.1. Интернет-магазин при обработке персональных данных Клиентов принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий.
6. Обязанности сторон
6.1. Интернет-магазин обязан:
6.1.1. Осуществлять обработку персональных данных Клиентов исключительно в целях, предусмотренных п.1.6 настоящей Политики.
6.1.2. Предоставлять доступ к персональным данным Клиенту или его законному представителю при обращении либо при получении запроса, содержащего номер основного документа, удостоверяющего личность Клиента или его законного представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе и собственноручную подпись Клиента или его законного представителя.
6.1.3. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 4.3. и 4.4. настоящей Политики Конфиденциальности.
6.1.4. В случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий с ними оператора при обращении или по запросу субъекта персональных данных или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных Администрация сайта обязана осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему субъекту персональных данных, с момента такого обращения или получения такого запроса на период проверки.
6.1.5. В случае подтверждения факта недостоверности персональных данных Администрация сайта на основании документов, представленных субъектом персональных данных или его законным представителем либо уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных, или иных необходимых документов обязана уточнить персональные данные и снять их блокирование.
6.1.6. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
6.2.Пользователь обязан:
6.2.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом интернет-магазина.
6.2.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
7. Cookie и прочие технологии отслеживания
7.1. Сайт использует файлы cookie и похожие технологии, чтобы гарантировать максимальное удобство для Клиентов, предоставляя персонализированную информацию, запоминая предпочтения в области маркетинга и нашей продукции, а также помогая получить корректную информацию. При использовании Сайта, вы подтверждаете свое согласие на использование файлов cookie в соответствии с настоящим уведомлением в отношении данного типа файлов.
7.2. Интернет-магазин защищает Данные, которые автоматически передаются в процессе просмотра рекламных блоков и при посещении страниц, на которых установлен статистический скрипт системы ("пиксель"):
• IP адрес;
• информация из cookies;
• информация о браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ к показу рекламы);
• время доступа;
• адрес страницы, на которой расположен рекламный блок;
• реферер (адрес предыдущей страницы).
7.3. Интернет-магазин осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем, для контроля законности проводимых финансовых платежей.
7.4. Любая иная персональная информация неоговоренная выше (история покупок, используемые браузеры и операционные системы и т.д.) подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 4.3. и 4.4. настоящей Политики конфиденциальности.
8. Ответственность за нарушение норм, регулирующих обработку персональных данных Клиентов
8.1. Администрация сайта, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 4.3., 4.4., 8.2 настоящей Политики Конфиденциальности.
8.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация сайта не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:
8.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.
8.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией сайта.
8.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.
8.3. Любое лицо может обратиться к сотруднику Продавца с жалобой на нарушение данной Политики. Жалобы и заявления по поводу соблюдения требований обработки данных рассматриваются в тридцатидневный срок со дня поступления.
9. Разрешение споров
9.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем сайта Интернет-магазина и Администрацией сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
9.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
9.3. При недостижении соглашения, спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
9.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.
10. Дополнительные условия
10.1. Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
10.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте интернет-магазина, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
10.4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу https://wowzillarussia.ru/privacy_policy